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BuildConnect guadagna una solida posizione nel mercato delle specifiche

BuildConnect sta rapidamente consolidando la sua impronta come servizio di specifica del prodotto per il settore delle costruzioni.

Nata solo lo scorso anno come divisione del knowledge hub Databuild, la rete nazionale di specialisti delle specifiche si concentra non solo sull'ottenimento di appuntamenti con professionisti, ma fa un ulteriore passo avanti e protegge le specifiche del prodotto.

"In un mondo post-blocco in cui le aziende stanno ancora lottando per superare il caos provocato dalla devastante pandemia di Covid-19, professionisti e appaltatori sono costretti a trascorrere più tempo sul posto e sono quindi più a corto di tempo che mai, "Afferma Morag Evans, CEO di Databuild.

"Pochissimi, se non nessuno, hanno il tempo di incontrare una pletora di specificatori, ciascuno promuovendo un prodotto diverso, e sono molto più propensi a interagire con gli specialisti delle specifiche BuildConnect che possono offrire più soluzioni in un unico incontro".

Ma questo non è l'unico motivo per cui produttori e fornitori scelgono di avvalersi dei servizi di BuildConnect piuttosto che nominare uno specificatore a tempo pieno o un rappresentante di vendita.

"I nostri specialisti delle specifiche sono tenuti a seguire una formazione completa sul prodotto di ciascun cliente per assicurarsi che comprendano a fondo le specifiche tecniche", afferma Evans. “Ciò consente loro di fornire un servizio significativo al professionista e di fornire consulenza tecnica sul posto invece di rimandarlo al fornitore, il che aiuta a creare un'impressione positiva del cliente.

“Uno specificatore neoassunto può impiegare fino a dieci mesi o anche di più per diventare pienamente produttivo. La vasta esperienza degli specialisti di BuildConnect in un ampio spettro di settori dell'edilizia, così come la loro comprensione delle differenze tra le esigenze di un architetto e di un appaltatore, consente loro di acquisire rapidamente una competenza nell'offerta dei clienti e di fornire risposte informate alle domande sui prodotti.

"Inoltre, ogni specialista di specifiche vanta almeno dieci anni di esperienza nel settore, il che significa che hanno già sviluppato rapporti di lunga data con numerosi professionisti e hanno poche o nessuna difficoltà a organizzare riunioni con i decisori specificamente responsabili delle specifiche o acquisto di un particolare prodotto.

“Comprendono anche le normative del settore edile e le rivedono regolarmente per assicurarsi che siano aggiornate con eventuali modifiche. Ciò include le normative internazionali applicabili a prodotti specifici come ISO 9001 ".

I vantaggi non finiscono qui, però. Poiché ogni specialista delle specifiche BuildConnect rappresenta un massimo di 12 clienti nel proprio portafoglio, è in grado di interagire regolarmente con ciascuno e di seguirlo frequentemente, anche se un particolare progetto richiede anni per essere completato.

Inoltre, a differenza degli specificatori impiegati dall'azienda, gli specialisti delle specifiche BuildConnect sono in grado di concentrare la maggior parte della loro attenzione sulla ricerca di potenziali clienti qualificati e non sono trascurati da ulteriori responsabilità d'ufficio che richiedono tempo come scrivere rapporti, preparare preventivi, trattare i reclami dei clienti, gestire consegne ed esecuzione di stock taking.

"Quando tutti questi fattori vengono presi in considerazione, non sorprende che i nostri specialisti di BuildConnect spesso garantiscano con successo una specifica del prodotto entro il primo mese dall'inizio del contratto con un cliente", afferma Evans. "Con così tante aziende attualmente sotto pressione finanziaria estrema e alla disperata ricerca di nuovi affari, BuildConnect è proprio il servizio di cui hanno bisogno per identificare nuove opportunità e posizionare l'organizzazione per la crescita".

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