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Eastern Unity Investment Limited (EUIL)

Eastern Unity Investment Limited (EUIL)
Nome azienda:
Eastern Unity Investment Limited (EUIL)
Breve descrizione dell'attività:
EUIL è un rivenditore di attrezzature multimarca operante in Kenya che fornisce soluzioni a imprese e comunità nei settori della vendita di attrezzature, noleggio di attrezzature e parti e servizi di apparecchiature.
Descrizione aziendale lunga:

Eastern Unity Investment Limited (EUIL) è una società di attrezzature per l'edilizia keniota che ha iniziato un anno fa. Forniscono soluzioni alle imprese e alle comunità nei settori della vendita di attrezzature, del noleggio di attrezzature e delle parti e servizi di attrezzature. Vendono e noleggiano un'ampia gamma di attrezzature come macchine per movimento terra, macchine per costruzioni stradali, macchine per miniere, macchine di sollevamento, escavatori, motolivellatrici, caricatori, rulli, bulldozer, carrelli elevatori, asfaltatrici, terne caricatrici, macchine compattatrici, camion gru, ruote gru montate, gru a terra intera e gru per piattaforme aeree.

Disponono di macchinari dei marchi di fiducia JCB, KOMATSU, SINOMACH (ChangLin, Tiangong, luojian, changqi) e BQ-Tadano. Hanno una struttura per uffici perfettamente funzionante a Nairobi che ospita un'officina di manutenzione delle attrezzature, negozi di vendita e noleggio di attrezzature e negozi di ricambi e servizi. Fanno anche una vasta gamma di servizi di movimento terra come scavi, costruzioni e lavori stradali. Hanno una forza lavoro composta da professionisti del settore ed esperti che offrono assistenza tecnica su tutti i macchinari da costruzione.

"Siamo stati in grado di influenzare il mercato in breve tempo in base ai nostri servizi post-vendita", afferma il responsabile della contabilità, Victor Malcolm. Organizzano corsi di addestramento e manutenzione gratuiti per i clienti in base alla loro situazione e forniscono consulenza e addestramento gratuiti sulla tecnologia. Offrono anche ai loro clienti servizi di manutenzione e riparazione per un periodo di 6 mesi dopo l'acquisto dell'apparecchiatura gratuitamente. Tuttavia, il cliente provvede alle riparazioni che richiedono la sostituzione di parti. Possono anche inviare il proprio operatore interno al cantiere del cliente. "Inoltre, vendiamo le nostre attrezzature mentre il cliente sta ancora lavorando con esse sul loro sito, quindi il cliente è in grado di pagare lentamente man mano che ricevono le commissioni", aggiunge.

L'azienda prospera sull'onestà e sulla fiducia nei suoi clienti. Per quanto riguarda i frequenti reclami di guasti delle macchine di tanto in tanto nel settore delle attrezzature, EUIL assicura che i clienti siano a conoscenza dell'anno di produzione e delle ore di macchina prima dell'acquisto o della firma di un contratto di leasing su qualsiasi attrezzatura. "Nel caso in cui qualcosa vada storto con l'attrezzatura durante lo svolgimento del lavoro, il cliente sa perché", spiega Victor. Offrono anche sconti sui loro marchi di macchine, e quindi il cliente ottiene la stessa qualità a un prezzo più economico rispetto all'acquisto diretto dai produttori.

Secondo Victor, il mercato delle vendite e dei noleggi di attrezzature per l'edilizia è inondato di giorno in giorno, il che rappresenta una sfida. "Attualmente molte persone sono entrate nel mercato, quindi è un po 'difficile ottenere clienti. Inoltre, la maggior parte dei clienti acquista l'attrezzatura utilizzando prestiti e la maggior parte delle banche è irremovibile nel concedere prestiti per attrezzature cinesi, quindi a volte perdiamo potenziali clienti ", afferma. Alla luce di queste sfide, EUIL ha investito in qualità e impegno nel servizio al cliente. Operano su una base 24 ora, riparando guasti alla macchina, fornendo consulenza sulla hotline, conducendo un servizio di supervisione della qualità, offrendo servizi di manutenzione e fornitura di parti. "Stiamo anche cercando di collaborare con istituti finanziari per consentire ai nostri clienti di ottenere prestiti per l'acquisto di attrezzature", afferma.

Indirizzo del sito web aziendale:
Numero di telefono aziendale:
0706977126
Città:
Nairobi

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